Reklamacja

Drewno, klasyfikacja, pomiar, obrót, sprzedaż drewna...

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
ZabUjczaParUffk
początkujący
początkujący
Posty: 23
Rejestracja: poniedziałek 05 gru 2016, 20:55

Reklamacja

Post autor: ZabUjczaParUffk »

Witam, temat niby banalny ale jak widać nie do końca ogólno dostępny..... czy ktoś ma dostęp do jakiegoś rozporządzenia Dyrektora LP lub norm gdzie był by określony czas jaki odbiorca drewna ma na zareklamowanie go? czy jest różnica pomiędzy stosowym a tartacznym w czasie skladania reklamacji?

pozdrawiam
Awatar użytkownika
Sten
prezydent
prezydent
Posty: 169503
Rejestracja: czwartek 13 gru 2007, 18:40
Lokalizacja: Łuh

Post autor: Sten »

Poniżej masz przykład zarządzenia jednego z nadleśniczych:
http://www.lubaczow.krosno.lasy.gov.pl/ ... pId=149142
"Jak tam było, tak tam było, zawsze jakoś było. Jeszcze nigdy tak nie było, żeby jakoś nie było."
Beer-o-pedia - Encyklopedia piwa
ZabUjczaParUffk
początkujący
początkujący
Posty: 23
Rejestracja: poniedziałek 05 gru 2016, 20:55

Post autor: ZabUjczaParUffk »

ok dzięki czyli wychodzi na to że nie ma "ogólnej zasady" tylko w każdym N-ctwie czas ten określany jest poprzez zarządzenie Nadleśniczego ?
Awatar użytkownika
Sten
prezydent
prezydent
Posty: 169503
Rejestracja: czwartek 13 gru 2007, 18:40
Lokalizacja: Łuh

Post autor: Sten »

Przejrzyj strony BIP nadleśnictw.
"Jak tam było, tak tam było, zawsze jakoś było. Jeszcze nigdy tak nie było, żeby jakoś nie było."
Beer-o-pedia - Encyklopedia piwa
Awatar użytkownika
Piotrek
Admin
Admin
Posty: 104862
Rejestracja: sobota 28 maja 2005, 00:00
Lokalizacja: ze wsząd
Kontakt:

Post autor: Piotrek »

Zajrzyj tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/R%C4%99ko ... C4.99kojmi

PS. Wszelkie próby ograniczania okresu odpowiedzialności z tytułu rękojmi jak i skracania okresu przedawnienia roszczeń, jako niezgodne z ustawą nie maja mocy prawnej.
Poezja to opisanie uczuć słowami, a świata - uczuciami.
***Unless otherwise stated, my posts are my opinion, not official***
No trees were killed to send this message, however, a large number of electrons were terribly inconvenienced.

ZabUjczaParUffk
początkujący
początkujący
Posty: 23
Rejestracja: poniedziałek 05 gru 2016, 20:55

Post autor: ZabUjczaParUffk »

Czyli wg tego co tam napisali wychodzi że jest rok na reklamację :shock:

ciekawa sprawa :D po roku z niektórych sztuk/wałków nie wiele by zostało :lol:
Awatar użytkownika
Kuna lesna
zastępca nadleśniczego
zastępca nadleśniczego
Posty: 2598
Rejestracja: czwartek 12 paź 2006, 00:41
Lokalizacja: Z puszczy

Post autor: Kuna lesna »

Jest określony czas rozpatrzenia reklamacji oraz warunki jakie musi spełnić reklamujący aby do rozpatrzenia doszło . Nie znam jednak przepisów , nie mniej na kursie brakarskim było chyba 10 dni roboczych + drewno nienaruszone ( pocięte ) z oryginalnym cechowaniem .
Awatar użytkownika
Piotrek
Admin
Admin
Posty: 104862
Rejestracja: sobota 28 maja 2005, 00:00
Lokalizacja: ze wsząd
Kontakt:

Post autor: Piotrek »

ZabUjczaParUffk pisze:po roku z niektórych sztuk/wałków nie wiele by zostało :lol:
Toteż jest zastrzeżenie, że musi to nastąpić w okresie przydatności do użycia...
Poezja to opisanie uczuć słowami, a świata - uczuciami.
***Unless otherwise stated, my posts are my opinion, not official***
No trees were killed to send this message, however, a large number of electrons were terribly inconvenienced.

crocidura
zastępca nadleśniczego
zastępca nadleśniczego
Posty: 3714
Rejestracja: wtorek 05 lut 2013, 17:21
Lokalizacja: Węgorzyno

Post autor: crocidura »

A jakie masz zapisy w umowie?
Naj
dyrektor generalny
dyrektor generalny
Posty: 24828
Rejestracja: czwartek 20 mar 2008, 20:08
Lokalizacja: PL

Post autor: Naj »

Kuna lesna pisze:Jest określony czas rozpatrzenia reklamacji oraz warunki jakie musi spełnić reklamujący aby do rozpatrzenia doszło . Nie znam jednak przepisów , nie mniej na kursie brakarskim było chyba 10 dni roboczych + drewno nienaruszone ( pocięte ) z oryginalnym cechowaniem .
Ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827).
Awatar użytkownika
Piotrek
Admin
Admin
Posty: 104862
Rejestracja: sobota 28 maja 2005, 00:00
Lokalizacja: ze wsząd
Kontakt:

Post autor: Piotrek »

Naj pisze:Ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827).
+ Kodeks cywilny :)
Poezja to opisanie uczuć słowami, a świata - uczuciami.
***Unless otherwise stated, my posts are my opinion, not official***
No trees were killed to send this message, however, a large number of electrons were terribly inconvenienced.

Wiesław
nadleśniczy
nadleśniczy
Posty: 4746
Rejestracja: czwartek 08 paź 2015, 19:30

Post autor: Wiesław »

Kuna lesna pisze:Jest określony czas rozpatrzenia reklamacji oraz warunki jakie musi spełnić reklamujący aby do rozpatrzenia doszło .
I jest on zawarty w konkretnej umowie kupna-sprzedaży...
Warto też pamiętać że reklamacje mogą być z tytułu gwarancji, oraz z tytułu rękojmi...
Przykładem rękojmi jest reklamacja z powodu wad ukrytych (ciała obce w drewnie, zgnilizna wewnętrzna niewidoczna przed manipulacją sztuki na wyrzynki)... W takim przypadku można składać reklamację nawet po roku o zakupu drewna...
Ale na ogół czas reklamacji zawarty w umowach, to 5-14 dni... (zależy tu kto zawiera umowę: naleśnictwo/RDLP - i jak bardzo "strategiczny" jest to odbiorca dla PGL LP)...
Naj
dyrektor generalny
dyrektor generalny
Posty: 24828
Rejestracja: czwartek 20 mar 2008, 20:08
Lokalizacja: PL

Post autor: Naj »

Wiesław pisze:
Kuna lesna pisze:Jest określony czas rozpatrzenia reklamacji oraz warunki jakie musi spełnić reklamujący aby do rozpatrzenia doszło .
I jest on zawarty w konkretnej umowie kupna-sprzedaży...
Warto też pamiętać że reklamacje mogą być z tytułu gwarancji, oraz z tytułu rękojmi...
Przykładem rękojmi jest reklamacja z powodu wad ukrytych (ciała obce w drewnie, zgnilizna wewnętrzna niewidoczna przed manipulacją sztuki na wyrzynki)... W takim przypadku można składać reklamację nawet po roku o zakupu drewna...
Ale na ogół czas reklamacji zawarty w umowach, to 5-14 dni... (zależy tu kto zawiera umowę: naleśnictwo/RDLP - i jak bardzo "strategiczny" jest to odbiorca dla PGL LP)...
Przepisy, o których ja mówiłem, dotyczą konsumenta. Gwarancja jest w tym przypadku dobrowolną deklaracją/zobowiązaniem sprzedającego. Jej warunki nie mogą być gorsze, niż określone ustawą.
Ta ustawa nie dotyczy relacji pomiędzy podmiotami, nie będących konsumentami w jej rozumieniu. Te relacje reguluje KC. I tu ciekawostka:
Kilka lat temu znana była sprawa reklamacji złożonej w trybie "konsumenckim" na zakupiona kosiarkę spalinową, przez bodajże kancelarię (biuro?) prawną. Po długotrwałym procesie z odwołaniami, okazało się, że kancelaria nie jest "konsumentem" w rozumieniu ustawy. Ciekawe było uzasadnienie. Otóż sąd wywiódł, że kosiarka było używana do konserwacji trawnika w obiekcie stanowiącym własność (zarządzaną przez) kancelarii. Wygląd obiektu, a więc i trawnika, miał wpływ na opinie klientów, a więc wiązał się z działalnością gospodarczą kancelarii... I dlatego kancelaria nie była "konsumentem"... :)
Awatar użytkownika
Piotrek
Admin
Admin
Posty: 104862
Rejestracja: sobota 28 maja 2005, 00:00
Lokalizacja: ze wsząd
Kontakt:

Post autor: Piotrek »

Naj pisze:Ta ustawa nie dotyczy relacji pomiędzy podmiotami, nie będących konsumentami w jej rozumieniu.
Naj pisze:Te relacje reguluje KC.
Dla zainteresowanych treść art. 551 i późniejszych tutaj: http://kodekscywilny.prv.pl/kodeks-cywilny-12.html
Poezja to opisanie uczuć słowami, a świata - uczuciami.
***Unless otherwise stated, my posts are my opinion, not official***
No trees were killed to send this message, however, a large number of electrons were terribly inconvenienced.

kamika
początkujący
początkujący
Posty: 1
Rejestracja: niedziela 12 lut 2017, 14:43
Lokalizacja: Wałbrzych
Kontakt:

Post autor: kamika »

Dzięki za rady i intuicyjne wskazanie, gdzie szukać wszelakich informacji w zawiłych sprawach :(
Zelcio
początkujący
początkujący
Posty: 2
Rejestracja: środa 01 wrz 2010, 20:30
Lokalizacja: Grądzik

Post autor: Zelcio »

Witam
Termin rozpatrzenia reklamacji powinien wynikać z umowy kupna-sprzedaży. Jeżeli nie został określony znajdują zastosowanie przepisy KC Dział Sprzedaż a konkretnie Rękojmia.
ODPOWIEDZ